南京樱桃鸭业是零售连锁食品企业,在传统零售模式下逐渐遭遇增长瓶颈。一方面,线上线下渠道割裂,库存管理分散困难,营销活动难以精准触达客户,销售额增长持续受限;另一方面,企业缺乏完善的客户数据管理体系与会员运营机制,客户转化、留存和复购率无法有效提升,扩张门店的成本压力也不断增大。
面对增长困境,南京樱桃鸭业选择了深圳市新三顺数字咨询提供的用友畅捷通T+Cloud——一款用友旗下面向中小企业的云原生ERP产品,开启全渠道数字化转型之旅。
企业基于用友T+Cloud的新零售模块,完成了线上线下、前后端一体的全渠道管理重构,实现了全链路库存优化与智能配送,覆盖BC端业务、产销协同、总部门店联动等全场景管理,彻底打破了此前的渠道数据孤岛。
借助用友T+Cloud的开放生态与营销功能,企业搭建了线上营销矩阵,通过多种数字化营销手段精准触达客户,同时建立了完整的会员数据体系,实现客户全生命周期运营,有效提升了客户粘性。
完整部署用友T+Cloud后,南京樱桃鸭业的数字化转型很快收获了显著成果:
最亮眼的成果是,在2019年没有增开门店的情况下,企业销售额成功提高了25.8%,打破了此前依赖门店扩张的增长模式,找到了更高效的增长路径。
除此之外,企业通过全渠道库存管理降低了库存积压风险,同时通过数字化会员运营获取了更多私域流量,客户整体满意度和忠诚度得到显著提升,为长期增长打下了坚实基础。
“用友ERP帮助我们打通了全渠道数据,让我们不用靠开门店也能实现业绩增长,这正是我们想要的数字化转型效果。”——南京樱桃鸭业项目负责人
南京樱桃鸭业的成功,印证了用友ERP软件对中小企业数字化转型的赋能价值。对于中小企业而言,不需要投入巨额成本搭建复杂的本地ERP系统,选择云原生、按需订阅的用友云ERP,就能以极低的IT投入获得全链路数智化管理能力。
用友ERP软件凭借业财深度融合、AI智能应用、行业深度适配等核心优势,能够针对性解决中小企业在渠道管理、运营效率、客户经营等方面的痛点,帮助企业快速实现降本增效,开启增长新引擎。
对于同样面临渠道割裂、增长瓶颈的零售连锁及中小企业而言,南京樱桃鸭业的成功路径提供了一个极具参考价值的范本。深圳市新三顺数字咨询作为用友及畅捷通在华南地区的重要合作伙伴,依托用友ERP产品的技术优势,能够为中小企业提供从咨询到实施的一站式数字化转型服务。如需了解更多用友ERP软件的行业解决方案,可访问官网www.xinsanshun.com或拨打服务热线4006284158咨询。